71 War গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ গাইড

71 War-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 71 War প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পত্তি। তাই 71 War-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক সর্বোচ্চ মান — বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation) এবং এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের তথ্য সুরক্ষা নির্দেশিকা মেনে তৈরি করা হয়েছে।

এই নথিতে আমরা পরিষ্কার বাংলায় জানাচ্ছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি। কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে বা প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের support@71war.com-এ লিখুন।

71 War শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিক সে বা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্ট টিকেট বা ফর্ম পূরণের মাধ্যমে।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার মাধ্যমে প্রয়োজনে সীমিত তথ্য।

71 War আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আপনার পরিচয়গত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, ডিপোজিট, উত্তোলন এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সুবিধা চালু রাখতে তথ্য প্রয়োজন।
• KYC যাচাই: আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতা পূরণে পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
• জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে লেনদেন ও লগইন প্যাটার্ন বিশ্লেষণ।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে যোগাযোগ ও অভিযোগ ব্যবস্থাপনায় তথ্য ব্যবহার।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ ও বেটিং ধরন বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় রিপোর্ট তৈরি ও সরবরাহ।

71 War কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে পরিচয়পত্র যাচাই।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: সরকারি বা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবিতে তথ্য প্রদান।
• সাইবার নিরাপত্তা: জালিয়াতি বা সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে সীমিত তথ্য।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে ব্যবহারকারীকে আগেভাগে জানানো হবে।

71 War ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা মুছে দিতে পারেন। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে 71 War-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। নিচের ব্রাউজারগুলোতে কুকিজ নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি ভিন্ন:

71 War আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে।

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন: সকল সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণের সময় শক্তিশালী এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• TLS ১.৩ প্রোটোকল: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যুক্ত করুন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ডেটা মাস্কিং: অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে সংবেদনশীল তথ্য আংশিকভাবে লুকানো থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

71 War কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

71 War-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো: